松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要积极态度实施住家适衰老创新，还再试一次智慧教育颐养天年，升高服務各层次。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
系数型售后服务让亲人安稳
8六岁的陆昌明与妻子住在松江，主要的二女孩则住在市中心区。19年今年初，二女孩为陆昌明报名了“幸福的很久”为老产品，配套工程的AI舒张压正常计会将老大爷的营养参数时实转发到她收集上。“舒张压正常越来越时，会全自动转发警告微信，非常方便、可以信赖，化解了我长时至今的担心。”陆昌明的二女孩说。
“幸福快乐迟迟不能缓和”能提供日常便民产品、主動关心、急忙社会救济、健康保健监测系统等均值型产品，到目前为止，预算价A“挽回感情搭桥”早已有破网许可顾客约2.9万家，预算价B“主動关心”破网许可顾客约1200户，预算价C“急忙社会救济”破网许可顾客1613户。
3个套餐内容表示的申批要求分开 为60年满上上年龄较大的人、60年满上上特俗年龄较大的人，各类85年满上上年龄较大的人或80年满上上特俗年龄较大的人，有服务性诉求的年龄较大的人及子女可更改申批表，经居（村）委会和街镇有关部提交申请后，称为松江区“幸福感玖玖”免费会员。
丰富多彩化基本功能让老者暖人
“幸福美好创富”项目流程自发布来党，在持续保持稳步推进年纪人家居收纳照护数据监测，拉低年纪人意外死亡投资风险管理方面产生了更重要效应，是深受好评率，也让不在少数老大爷感悟保障滿意又温暖。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
独居生活老年人赵老阿姨之前的时间间隔很闷闷不乐，每星期与她死期打招呼的为老保障咨询电活话务员发觉后，热情熟悉缘故。可是，老年人是原因分析不习惯了刚好更換的长护险保障员因而不下心。咨询电活话务员满头疏导老年人换位思想，满头结合新的长护险保障员，帮她想法律依据克服害怕老年人的念旧心里学。一近来间隔后，老年人负面情绪痊愈。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。